Make를 활용한 추천 콘텐츠 자동 발송 시스템 만들기 – GPT 기반 마케팅 자동화 실전 구축

Make를 활용한 추천 콘텐츠 자동 발송 시스템 만들기 – GPT 기반 마케팅 자동화 실전 구축

이전 글에서 우리는 사용자 행동 데이터를 기반으로
ChatGPT가 관심사와 소비 성향을 예측하는 방법을 다뤘습니다.

이번 글에서는 그 결과를 바탕으로
👉 추천 콘텐츠를 자동 생성하고,
👉 이메일, Slack, Notion 등 다양한 채널로 자동 발송하는
**실전형 ‘추천 시스템 자동화 워크플로우’**를 구축해보겠습니다.

---

✅ 우리가 만들 구조: 추천 콘텐츠 자동 발송 루프

1. 사용자 행동 데이터 수집 (GA4, CRM 등)
↓  
2. GPT로 관심사/성향 분석
↓  
3. 관련 콘텐츠 추천 생성
↓  
4. Make로 이메일 or Slack 자동 발송
↓  
5. Notion에 기록 or 결과 저장

---

✅ 활용 도구 요약

도구 역할

GA4 / CRM	행동 데이터 제공
ChatGPT (API)	관심사 추론 + 추천 콘텐츠 생성
Make (Integromat)	전체 워크플로우 시각적 자동화
MailerLite / Gmail / Slack	콘텐츠 자동 발송
Notion / Google Sheets	기록, 로그 저장

---

✅ Step 1. 관심사 분석 결과 → 추천 콘텐츠 자동 생성

📦 GPT 프롬프트 예시

너는 개인화 콘텐츠 기획자야.  
아래 사용자 성향을 기반으로,  
- 맞춤 콘텐츠 제목 1개  
- 설명 요약  
- CTA 문구  
를 생성해줘. 콘텐츠는 블로그 포스트 또는 쇼핑 상품 중 추천할 만한 것으로 구성해줘.

[관심 키워드: 비건 화장품, 저자극 클렌징 / 성향: 성분 중심, 품질 중시형]

📋 출력 예시:

• 제목: “성분까지 투명한, 민감한 피부를 위한 비건 클렌저 5선”
• 요약: 민감성 피부 고객들이 실제로 많이 구매한 저자극 클렌저를 소개합니다.
• CTA: “지금 피부가 편안해지는 제품 만나보세요 →”

---

✅ Step 2. Make로 자동 발송 설정

🔁 자동화 흐름 구성 (Make 시나리오 예시)

1. Trigger: 매주 수요일 오전 10시
2. Google Sheet → ChatGPT API 호출: 관심사 기반 콘텐츠 생성
3. MailerLite or Gmail: 생성된 콘텐츠 → 사용자 이메일 발송
4. Slack: 팀에게 발송 내역 자동 공유
5. Notion: 발송 콘텐츠 기록, CTR 필드 포함

---

✅ Step 3. 이메일 콘텐츠 구성 예시

📩 제목: [민감한 피부가 좋아하는 저자극 클렌저 추천]

내용:
"성분을 먼저 보시는 분들을 위한 선택!"
실제 민감성 고객들의 데이터를 기반으로 선별한 클렌징 제품을 소개합니다.

👉 [추천 제품 보러가기]

---

✅ 실무 활용 팁

상황 활용 방식

신규 유입 고객	최근 행동 기반 첫 추천 콘텐츠 발송
장바구니 이탈 고객	유사한 인기 제품 콘텐츠 자동 발송
블로그 구독자	관심 카테고리별 최신 글 자동 추천
유료회원	개인 성향 맞춤 업셀링 콘텐츠 자동화

---

✅ 자동화 운영을 위한 관리 전략

구성요소 팁

GPT 프롬프트 버전 관리	톤/스타일 테스트 후 A/B 버전 구성
클릭률 기록	UTM 붙여서 GA4 추적 or Make + Sheet 저장
Slack 내 공유	매주 팀에게 추천 콘텐츠 성과 공유

---

✅ 마무리하며

GPT가 사용자 관심사를 이해하고,
Make가 자동으로 콘텐츠를 발송한다면
우리는 더 많은 고객에게, 더 적절한 콘텐츠를, 더 빠르게 제공할 수 있습니다.

다음 편에서는 이 시스템을 통해 발송된 추천 콘텐츠들의
성과를 측정하고, 전환율과 반응률을 분석하는 루틴 설계를 소개하겠습니다.

---

✅ 다음 편 예고

👉 5편. 추천 결과의 성과 측정 – 전환율과 CTR 분석 자동화하기

---

 

추천 콘텐츠 자동 발송, GPT 마케팅 자동화, Make 자동화 시나리오, 개인화 이메일 발송, 사용자 관심사 기반 콘텐츠, 생성형 AI 추천 시스템, ChatGPT 콘텐츠 생성, CRM 추천 콘텐츠 자동화, 마케팅 콘텐츠 자동 루틴, 콘텐츠 전환율 향상 전략